Integration and attraction of customers
 

Der größte Teil von Bauprojekten bedürft Kundengewinnung nach dem Bauabschluss, sei es Mieter von Büroräumen, Käufer von Wohnungen, Fahrgäste oder beispielsweise Besucher von medizinischen Einrichtungen. Natürlich tragen die geografische Lage und eine Werbekampagne der Projektentwicklung und Kundengewinnung bei, jedoch kann dies nicht ausreichend sein.

Integration aller Objekte in die städtische Umwelt ist ein ziemlich langer Vorgang. Soziologische Forschungen in den Bezirken mit neuen Infrastrukturobjekten helfen, diesen Vorgang kürzer zu machen. Wenn man über Daten zum Verhalten der Einwohner gegenüber dem Objekt, zu deren Wahlkriterien für jeweilige Institution verfügt, kann man die Werbe- bzw. PR-Kampagne fachkundig gestalten und an die Zielgruppe appellieren. Die Forschungsergebnisse ermöglichen eine detaillierte Beschreibung der Menschen, die potenzielle Kunden der erforschten Objekte sind. Öffentliche Meinungsumfragen geben Informationen zu Bedürfnissen und Anfragen der potentiellen Kunden, sie können auch in Ausgleichsmaßnahmen umorientiert werden.

Oft ist eine schlechte Integration eines Objektes in die gewohnte Umwelt der Einwohner durch schlechte Informiertheit der Bevölkerung bedingt.

Soziologische Forschungen erlauben, neben den Hauptinformationskanälen für Kommunikation mit der Bevölkerung Themen der Bekanntmachungen zu bestimmen, die der Anfrage von Einwohnern entsprechen.

 

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